本剧以消防局的紧急呼叫通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的紧急呼叫“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，紧急呼叫二级目录站群最新版发出适当的紧急呼叫救护车、消防车出动指令。紧急呼叫他们是紧急呼叫拥有各种技能的消防、急救专家集团，紧急呼叫运用通信技能和医疗知识，紧急呼叫为了挽救濒临危机的紧急呼叫二级目录站群最新版“生命”，每天倾听“声音”，紧急呼叫用“声音”拯救“生命”。紧急呼叫